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Informationen zur VIACTIV Krankenkasse

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VIACTIV Krankenkasse

Universitätsstraße 43
44789 Bochum

Tel.: 0800 222 12 11 (kostenfrei)
Fax: 0234 4791999
E-Mail: Zum Kontaktformular
Internet: www.viactiv.de

Leistungen der VIACTIV Krankenkasse:

Übersicht als PDF

 

Leistungsdetails der VIACTIV Krankenkasse mit Datenbankstand vom 19.04.2019:

Klicken Sie auf die nachfolgenden Bereiche, um die Leistungsdetails der VIACTIV Krankenkasse einzusehen. Bitte beachten Sie auch die Hinweise zu den Leistungsangaben weiter unten.

• Beitragssatz

  Die gesetzlichen Krankenkassen haben einen Pflichtbeitragssatz von 14,60% zu erheben. Kommen sie damit finanziell nicht aus, können sie einen Zusatzbeitrag von ihren Mitgliedern einfordern.

  • Beitragssatz der VIACTIV Krankenkasse:

    15,80%, davon sind 1,20% kassenindividueller Zusatzbeitrag

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• Geöffnet für alle Personen in folgenden Bundesländern

  Die VIACTIV Krankenkasse ist bundesweit geöffnet.

  • Baden-Württemberg:

    2 Geschäftsstellen

  • Bayern:

    4 Geschäftsstellen

  • Berlin:

    1 Geschäftsstellen

  • Brandenburg:

    1 Geschäftsstellen

  • Bremen:

    keine Angabe zu Geschäftsstellen

  • Hamburg:

    1 Geschäftsstellen

  • Hessen:

    3 Geschäftsstellen

  • Mecklenburg-Vorp.:

    4 Geschäftsstellen

  • Niedersachsen:

    keine Angabe zu Geschäftsstellen

  • Nordrhein-Westfalen:

    31 Geschäftsstellen

  • Rheinland-Pfalz:

    3 Geschäftsstellen

  • Saarland:

    keine Angabe zu Geschäftsstellen

  • Sachsen:

    2 Geschäftsstellen

  • Sachsen-Anhalt:

    keine Angabe zu Geschäftsstellen

  • Schleswig-Holstein:

    1 Geschäftsstellen

  • Thüringen:

    2 Geschäftsstellen

   

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• Kassengröße

  • Anzahl Versicherte zum Stichtag 01.01.2019:

    keine Angabe

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• Ausgewählte Serviceleistungen der VIACTIV Krankenkasse

  Hier geht es um Leistungen wie telefonische Erreichbarkeit, Beratungen, Terminvereinbarungen oder sonstige Unterstützungen des Versicherten.

  • Arzt-Suchportal mit detaillierten Angaben und Patientenbewertungen:

    ja

  • Eigene Vermittlung von Arztterminen:

    ja

  • Eigene Vermittlung von Hebammen:

    nein

  • Krankenhaus-Suchportal mit detaillierten Angaben und Patientenbewertungen:

    ja

  • Medizinische Infohotline:

    ja, die medizinische Infohotline der VIACTIV Krankenkasse ist durchschnittlich 24 Stunden an 7 Tagen die Woche erreichbar

  • Online-Filiale:

    ja

  • Patientenquittung online:

    ja

  • Reha-Beratung:

    ja

  • Servicetelefon:

    Das Service-Telefon der VIACTIV Krankenkasse unter 0800 222 12 11 ist 24 Stunden an 7 Tagen die Woche erreichbar.

  • Vorsorgeerinnerungsservice:

    ja

   

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• Fremdsprachiger Kundenservice in folgenden Sprachen verfügbar

  • Kundenservice auch in arabischer Sprache / خدمة العملاء باللغة العربية:

    ja

  • Kundenservice auch in englischer Sprache / Customer service available also in English:

    ja

  • Kundenservice auch in französischer Sprache / Service également disponible en français:

    ja

  • Kundenservice auch in italienischer Sprache / Servizio clienti disponibile anche in italiano:

    ja

  • Kundenservice auch in polnischer Sprache / Obsluga klienta takze dostêpne w jêzyku polskim:

    ja

  • Kundenservice auch in russischer Sprache / Обслуживание клиентов доступны на русском:

    ja

  • Kundenservice auch in spanischer Sprache / Servicio al cliente también en español disponiblee:

    ja

  • Kundenservice auch in tschechischer Sprache / zákaznické služby také k dispozici v češtině:

    ja

  • Kundenservice auch in türkischer Sprache / Müsteri hizmetleri de sunulmaktadir Türk:

    ja

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• Anzeige

  Eigendarstellung der VIACTIV Krankenkasse:

  Die VIACTIV Krankenkasse ist mit nahezu 700.000 Versicherten eine der größten deutschen Betriebskrankenkassen. Wir verfügen über mehr als 180 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen - und bieten unseren Kunden gleichzeitig ein hochmodernes Leistungs- und Beratungspaket.
  
  Unser Fokus: Sport und Prävention
  Anspruch der VIACTIV Krankenkasse ist es, ihre Versicherten durch Spitzenleistungen zu überzeugen - und dabei gesund zu halten statt nur gesund zu pflegen. Wir wissen, wie wichtig regelmäßige und richtige Bewegung ist. Daher liegt unser Fokus auf den Bereichen Sport und Prävention. In Zusammenarbeit mit führenden Fitnessexperten und erfahrenen Sportmedizinern bauen wir unser Angebot kontinuierlich aus.

   

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• Finanzielles Highlight der Krankenkasse für ihre Mitglieder

  • VIACTIV Fitness: Der innovative Trainingsmix
    
    Fitnessangebote gibt es in unüberschaubarer Zahl. Mit VIACTIV Fitness bieten wir den Versicherten ein Ganzkörper Kraft- und Ausdauertraining, das alle wichtigen Trainingsbereiche abdeckt. In zwölf Kurseinheiten erfahren die Versicherten mehr über ihren Körper und erlernen Übungen, die sie auch zuhause durchführen können. Das Beste: Bei erfolgreicher Teilnahme übernimmt die VIACTIV Krankenkasse die Kosten in Höhe von bis zu 200 Euro für maximal zwei Kurse pro Jahr.

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• Bonus-/Vorteilsprogramme

  Mit Bonusprogrammen belohnen die Krankenkassen gesundheits- und/oder kostenbewusstes Verhalten ihrer Versicherten. Oft winken attraktive Geldbeträge, wenn bestimmte Maßnahmen wahrgenommen werden.

  • Maximaler Barbetrag bei der VIACTIV Krankenkasse:

    100,00 EUR pro Jahr, jährlich wiederholbar.
    Um diesen Betrag zu erreichen, sind jährlich 9 Maßnahmen zu absolvieren.
    
    Die VIACTIV Krankenkasse hat zusätzlich ein Dokument mit ausführlichen Informationen zum Bonusprogramm hinterlegt, inklusive eines Antragsformulars zur Teilnahme am Bonusprogrmam. Dieses finden Sie hier.

  Mit welchen der folgenden Maßnahmen können bei der VIACTIV Krankenkasse Bonuspunkte gesammelt werden?

  • Bonus für Einhaltung aller Schutzimpfungen:

    ja

  • Bonus für Einhaltung von Normalgewicht (BMI):

    ja

  • Bonus für Jährliche Zahnvorsorge:

    ja

  • Bonus für Leistungsabzeichen für Sport:

    ja

  • Bonus für Mitgliedschaft im Fitnessstudio:

    ja

  • Bonus für Mitgliedschaft im Sportverein:

    ja

  • Bonus für Nachweis Nichtraucherstatus / Raucherentwöhnung:

    ja

  • Bonus für professionelle Zahnreinigung (selbst bezahlt vom Versicherten):

    nein

  • Bonus für Teilnahme am Gesundheits-CheckUp (alle 2 Jahre ab 35):

    ja

  • Bonus für Teilnahme an Hautkrebsvorsorge:

    ja

  • Bonus für Teilnahme an Krebsvorsorge (Frauen ab 20, Männer ab 45 J.):

    ja

  • Bonus für Teilnahme an Präventionskursen (Kurse zur individuellen Gesundheitsförderung, z.B. Yoga etc.):

    ja

  • Bonus für Wahrnehmung aller empfohlenen Kinder-Vorsorgeuntersuchungen (U1-U11 und J1-J2):

    ja

  • Finanzieller Vorteil bei Nutzung bestimmter Apotheken:

    nein

  • Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Generika:

    nein

  • Reduktion von Zuzahlungen bei Nutzung bestimmter Hilfsmittel:

    nein

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• Schöne Zähne: Professionelle Zahnreinigung, Zahnersatz etc.

  Manche Krankenkassen bieten verbesserte Leistungen im zahnmedizinischen Bereich, z.B. professionelle Zahnreinigung, günstigeren Zahnersatz, Beratungen.
  
  Bitte beachten Sie:
  Manche Krankenkassen bieten Leistungen aus diesem Bereich nur im Rahmen eines Globalbudgets an. Falls dies bei der VIACTIV Krankenkasse der Fall ist, ist dies entsprechend vermerkt.

  • Erweiterte Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen:

    nein

  • Preisvergleiche bei der Zahntechnik und/oder Zahnersatz:

    ja

  • Professionelle Zahnreinigung für alle Versicherten:

    Ja; volle Übernahme für einen bestimmten Personenkreis (Für schwangere Frauen wird eine kostenlose professionelle Zahnreinigung, ggf. auch mehrfach während der Schwangerschaft, angeboten.), nur bei bestimmten Zahnärzten; Bezuschussung für alle Versicherten in Höhe von max. 60,00 EUR, max. 2-mal pro Kalenderjahr, bei allen Zahnärzten

  • Vergünstigter Zahnersatz:

    ja

  • Zahnersatz "zum Nulltarif":

    ja

  • Zahnmedizinische Beratung:

    ja

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• Ambulante Naturheilverfahren

  Betrachtet werden hier ausschließlich ambulante Naturheilverfahren. Diese müssen i.d.R. von einem zugelassenen Behandler (meist "Kassenarzt") mit Zusatzausbildung erbracht werden. Heilpraktiker dürfen grundsätzlich nicht genutzt werden! Manche Kassen bestehen darüber hinaus darauf, dass bestimmte Behandler in Anspruch genommen werden. Welche genau das sind, erläutert die Krankenkasse gerne auf Nachfrage. Wichtig: Bitte informieren Sie sich unbedingt vorher, in welchem Umfang, bei welcher Indikation (welcher Krankheit) und ggf. in welcher Region die Krankenkasse das jeweilige Naturheilverfahren übernimmt!
  
  Bitte beachten Sie:
  Manche Krankenkassen bieten Leistungen aus diesem Bereich nur im Rahmen eines Globalbudgets an. Falls dies bei der VIACTIV Krankenkasse der Fall ist, ist dies entsprechend vermerkt.

  • Übernahme von Alternativer Krebstherapie: Leistung für Therapie:

    nein

  • Übernahme von Alternativer Krebstherapie: Leistung für Medikamente:

    nein

  • Übernahme von Anthroposophischer Medizin: Leistung für Therapie:

    nein

  • Übernahme von Anthroposophischer Medizin: Leistung für Medikamente:

    nein

  • Übernahme von Ayurveda:

    nein

  • Übernahme von Chelattherapie:

    nein

  • Übernahme von Eigenbluttherapie:

    nein

  • Übernahme von Feldenkrais:

    nein

  • Übernahme von Homöopathie: Leistung für Therapie:

    Ja, max. 100,00 % bei allen Leistungserbringern im gesamten Versorgungsgebiet für alle Versicherten

  • Übernahme von Homöopathie: Leistung für Medikamente:

    nein

  • Übernahme von Irisdiagnostik:

    nein

  • Übernahme von Lichttherapie:

    nein

  • Übernahme von Osteopathie:

    Ja, max. 90,00 % und max. 360,00 EUR p.a. bei allen Leistungserbringern im gesamten Versorgungsgebiet für alle Versicherten

  • Übernahme von Phytotherapie:

    nein

  • Übernahme von Reflexzonenmassage:

    nein

  • Übernahme von Shiatsu:

    nein

  • Übernahme von TCM (Traditionelle Chinesische Medizin):

    keine Angabe

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• Schutz bei Auslandsreisen

  Welche Unterstützung möchte Ihnen die VIACTIV Krankenkasse bei Erkrankungen im Ausland bieten?
  
  Bitte beachten Sie:
  Manche Krankenkassen bieten Leistungen aus diesem Bereich nur im Rahmen eines Globalbudgets an. Falls dies bei der VIACTIV Krankenkasse der Fall ist, ist dies entsprechend vermerkt.

  • Auslandsnotfallservice:

    ja

  • Übernahme von Reiseschutzimpfungen für private Auslandsreisen:

    Ja, für alle Empfehlungen der Ständigen Impfkommission (STIKO) beim Robert-Koch-Institut (RKI) in Verbindung mit den Reisehinweisen des Auswärtigen Amtes. Welche dies sind, erfragen Sie bitte direkt bei der Kasse. Übernahme des Impfstoffs zu 100,00%. Übernahme der Impfleistung zu 100,00%.

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• Zusatzleistungen über die gesetzlichen Mindestregelungen hinaus

  In bestimmten Bereichen dürfen die Kassen mehr leisten als gesetzlich vorgeschrieben (z.B. für längere Zeiträume, für weitere Personen etc.). In der Regel müssen diese Mehrleistungen in der Satzung der Kasse festgeschrieben werden.
  
  Bitte beachten Sie:
  Manche Krankenkassen bieten Leistungen aus diesem Bereich nur im Rahmen eines Globalbudgets an. Falls dies bei der VIACTIV Krankenkasse der Fall ist, ist dies entsprechend vermerkt.

  • Vorsorge: Brustkrebsfrüherkennung:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Vorsorge: Darmkrebsfrüherkennung:

    Darmspiegelung unter dem gesetzlich festgelegten Alter von 55 Jahren: nein
    Immunologischer Stuhltest unter dem gesetzlich festgelegten Alter von 50 Jahren: nein

  • Vorsorge: Erweiterte Jugenduntersuchungen:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Vorsorge: Hautkrebsfrüherkennung:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Vorsorge: Impfungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Vorsorge: Medizinische Vorsorgeleistungen an Kurorten:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Vorsorge: Vorsorgeleistungen auch unter Alter 35 Jahren:

    nein

  • Vorsorge: Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen über die oben genannten hinaus:

    nein

  • Hilfsmittel: Kostenübernahme für Hörhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus:

    keine Angabe

  • Hilfsmittel: Kostenübernahme für Sehhilfen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus:

    nein

  • Mutterschaft und Schwangerschaft: Erweiterte Leistung bei Schwangerschaft und Geburt:

    ja, im Rahmen eines Globalbudgets, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Mutterschaft und Schwangerschaft: Erweiterter Anspruch auf Künstliche Befruchtung:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Mutterschaft und Schwangerschaft: Rufbereitschaftspauschale für Hebammen:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Unterstützungsmaßnahmen: Erweiterter Anspruch auf Haushaltshilfen:

    Mit Kind: nein
    Ohne Kind: nein

  • Unterstützungsmaßnahmen: Zusätzliche häusliche Krankenpflege:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Krankenhaus: Keine Mehrkosten bei freier Krankenhauswahl:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Krankenhaus: Rooming-In bei Kindern im Krankenhaus:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Weitere Leistungen: Patientenschulungen:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

  • Weitere Leistungen: Spezielle Arzneimittel:

    nein

  • Weitere Leistungen: Sportmedizinische Untersuchung:

    ja, im gesamten Versorgungsgebiet

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• Spezielle Wahltarife für mehr Leistung oder finanzielle Vorteile

  Das sind spezielle Tarife, in die Sie sich als Versicherter aktiv einschreiben müssen. Sie können dann z.B. bei Nichtinanspruchnahme bestimmter Leistungen Prämienzahlungen erhalten oder (gegen zusätzlichen Beitrag) Mehrleistungen versichern.

  • Beitragsrückerstattung bei Leistungsfreiheit:

    Ja. Der maximale Vorteil ist im ersten Jahr bereits möglich. Ärztliche Leistungen ohne Verordnungsfolge können die Prämienzahlung nicht gefährden. Der Prämienzahlungstarif ist auch ohne Kostenerstattungsverfahren gemäß §13 SGB V nutzbar.

  • Selbstbehaltstarif:

    ja, maximaler jährlicher Vorteil 600,00 EUR bei maximal 300,00 EUR Risiko

  • Tarif zur Übernahme von Kosten spezieller Arzneimittel:

    ja, eigene Angebote generell ohne Gesundheitsprüfung, aber keine Angebote über einen Kooperationspartner

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• Individuelle Gesundheitsförderung

  Mit sogenannten „Gesundheitsförderungs-“ oder „Präventionskursen“ sollen die Versicherten motiviert und in die Lage versetzt werden, selbst etwas für ihre Gesundheit zu tun, um möglichst gar nicht erst krank zu werden. Die Teilnehmer sollen die in den entsprechenden Kursen erworbenen Fähigkeiten auch nach Kursende weiterhin selbständig anwenden.
  Die Kassen bieten entweder selbst entsprechende Kurse an (sog. „Eigenkurse“) oder können externe Anbieter beauftragen (sog. „Fremdkurse“). Alle Kurse müssen dabei aber bestimmte Qualitätskriterien erfüllen. Für eine Bezuschussung müssen die Teilnehmer zudem regelmäßig den Kurs besuchen.
  Die Kassen dürfen je Versichertem maximal zwei Kurse pro Kalenderjahr bezuschussen.
  Die VIACTIV Krankenkasse übernimmt maximal 2 Kurse jährlich.

  • Entspannung:

    ja, auch als Online-Angebot

  • Förderung des Nichtrauchens:

    ja, auch als Online-Angebot

  • Gesundheitssport:

    ja, auch als Online-Angebot

  • Reduzierung des Alkoholkonsums:

    ja

  • Stressbewältigungsstärkung:

    ja, auch als Online-Angebot

  • Vermeidung / Reduktion von Übergewicht:

    ja, auch als Online-Angebot

  • Vermeidung von Mangel-/Fehlernährung:

    ja, auch als Online-Angebot

  • Maximale Erstattung:

    Für Fremdkurse: 100%, max. 200,00 EUR je Kurs
    Für Eigenkurse: 100%, max. 200,00 EUR je Kurs

  • Reguläre Erstattung:

    Für Fremdkurse: 100%, max. 200,00 EUR pro Jahr insgesamt unabhängig von der genutzten Zahl von Kursen
    Für Eigenkurse: 100%, max. 200,00 EUR pro Jahr insgesamt unabhängig von der genutzten Zahl von Kursen

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• Spezielle ambulante Versorgung / Integrierte Versorgung

  Durch den Abschluss von Versorgungsverträgen können die Kassen für bestimmte Krankheiten oder auch in bestimmten Regionen eine verbesserte Versorgung anbieten. Möglich wird dies durch verstärkte Zusammenarbeit zwischen stationärem und ambulantem Bereich, zwischen verschiedenen Fachdisziplinen und zwischen Ärzten und anderen Leistungserbringern (z.B. Physiotherapeuten).
  
  Bitte beachten Sie:
  Leistungen in diesem Bereich werden eventuell nicht für alle Bundesländer angeboten. Es werden nur solche Indikationen angezeigt, bei denen die Krankenkasse das Angebot eines speziellen strukturierten Behandlungsprogramms zusätzlich zu den Regelleistungen bestätigt hat.
  Hierbei geht es um eine verbesserte/erweiterte Versorgung und nicht um die grundlegende Leistung einer Krankenkasse.

  • Atmungssystem: Schlafapnoe:

    ja 

  • Geschlechtssystem: Ambulante Operationen für gynäkologische Erkrankungen:

    ja 

  • Haut: Neurodermitis:

    ja 

  • Haut: Hautkrebs:

    ja 

  • Haut: Offenes Bein:

    ja 

  • Haut: Geschwür durch Liegen (Dekubitus):

    ja 

  • Herz-Kreislauf-System: Varikose:

    ja 

  • Hormonsystem: Adipositas:

    ja 

  • Immunsystem: Rheuma:

    ja 

  • Nervensystem: Migräne:

    ja 

  • Nervensystem: Grauer Star:

    ja 

  • Nervensystem: Makula-Degeneration:

    ja 

  • Nervensystem: Depression:

    ja 

  • Nervensystem: ADHS:

    ja 

  • Nervensystem: Alkoholabhängigkeit:

    ja 

  • Nervensystem: Drogenabhängigkeit:

    ja 

  • Nervensystem: Angststörungen:

    ja 

  • Nervensystem: Magersucht:

    ja 

  • Nervensystem: Bulimie:

    ja 

  • Nervensystem: Schizophrenie:

    ja 

  • Organunabhängige und organübergreifende Versorgungsleistungen: Ambulante Operationen für HNO-Krankheiten:

    ja 

  • Organunabhängige und organübergreifende Versorgungsleistungen: Interdisziplinäre Schmerzbehandlung:

    ja 

  • Organunabhängige und organübergreifende Versorgungsleistungen: Palliativmedizin:

    ja 

  • Organunabhängige und organübergreifende Versorgungsleistungen: Pflegeheimversorgung:

    ja 

  • Organunabhängige und organübergreifende Versorgungsleistungen: Praxisnetze:

    ja 

  • Organunabhängige und organübergreifende Versorgungsleistungen: Telemedizinische Beratung:

    ja 

  • Organunabhängige und organübergreifende Versorgungsleistungen: Zähne:

    ja 

  • Personengruppenabhängige Versorgungsleistungen: Frühgeburtenvermeidung:

    ja 

  • Personengruppenabhängige Versorgungsleistungen: Reproduktionsmedizin:

    ja 

  • Stütz- und Bewegungssystem (Skelett & Muskulatur): Kniegelenkserkrankungen:

    ja 

  • Stütz- und Bewegungssystem (Skelett & Muskulatur): Rückenschmerzen:

    ja 

  • Stütz- und Bewegungssystem (Skelett & Muskulatur): Ambulante Operationen für Gelenkerkrankungen:

    ja 

  • Stütz- und Bewegungssystem (Skelett & Muskulatur): Osteoporose:

    ja 

  • Verdauungssystem: Darmkrebs:

    ja 

   

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• Satzung und Geschäftsbericht der VIACTIV Krankenkasse

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Sie können auch direkt Ihre Mitgliedschaft bei der VIACTIV Krankenkasse beantragen:

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